¿Cómo Comprar?

 

Para hacer un pedido haga clic en comprar y seleccione el artículo haciendo clic en el botón ‘Añadir’. Para ver los artículos seleccionados puede hacer clic en Ver Cesta y para enviar el pedido puede pulsar Consultar precio o Enviar Pedido. Es importante que nos envíe su nombre, numero de teléfono y correo electrónico. Una vez recibido el pedido le contactaremos para confirmar el pedido y forma de pago y pedir la dirección de entrega. Recuerde que nunca enviaremos un pedido contrareembolso sin su confirmacion aunque nos envíe la dirección de entrega a la hora de enviarnos el pedido.

¿Que esperar después de hacer un pedido?

Nuestra llamada o e-mail informandole del total para confirmar el pedido.

Plazo de procesar el pedido

Normalmente le contactaremos dentro de 24 horas pero el plazo máximo puede llegar a ser 48 hrs. Días Laborales.

Gastos de Envío

A continuación le informamos de los gastos de envío. El cliente puede elegir entre envío servicio express por tourline express o normal por correos.

Cantidad
Envío Express por Tourline Express
Envió Normal por Correos
A
Envío de 1 o 2 colchonetas
10,00 €
6,00 €
B
Envío de 3 a 5 colchonetas
13,50 €
9,50 €
C
Envío de 6 a 8 Colchonetas
20,00 €
12,50 €
D
Por cada colchonetas más de 8
+1,60 €
+1,25 €

Ejemplo 1 gastos de envío: El envío de 2 colchonetas por tourline express le costaría en total 10 €. (Si desea recibir el pedido contrareembolso ver gastos de reembolso en forma de pago más abajo . Puede hacer una transferencia bancaria para ahorrar en los gastos de contrareembolso)

Ejemplo 2 gastos de envío: El envío de 12 colchonetas por Correos le costaría en total 17,50 € y por tourline express le costaria 26 € en total. Puede calcular los gastos de envío para las cantidades que desea utilizando la tabla de arriba. (Si desea recibir el pedido contrareembolso ver gastos de reembolso en forma de pago más abajo . Puede hacer una transferencia bancaria para ahorrar en los gastos de contrareembolso)


Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla utilizaremos correo normal y le informaremos sobre los gastos de envío..

Plazo de Entrega

Envío Express: Entrega día laboral siguiente al envío (enviamos al recibir confirmación del pedido en caso de contrareembolso o recepción de pago en caso de transferencia bancaria siempre que el cliente nos avise antes de las 14:00 hrs.)

Correos Normal: Entrega en 3- 7 días laborales despues del envío (enviamos al recibir confirmación del pedido en caso de contrareembolso o recepción de pago en caso de transferencia bancaria siempre que el cliente nos avise antes de las 14:00 hrs.)

Horario de Entrega

Tourline express entregara el paquete caulquier hora antes de las 19:00 hrs en horario comercial. En caso que no este nadie en la dirección de entrega, tourline express puede decidir no volver a pasar para entregar el paquete y en este caso el cliente puede acercar a la oficina de tourline express con el aviso para recoger el paquete.

Correos: Enviamos el pedido como Paquete Azul para entrega a domicilio. En caso que no este nadie en la dirección de entrega, el cliente puede acercar a la oficina de correos con el aviso para recoger el paquete.

Forma de Pago

Contrareembolso (3% de gastos a cargo del cliente, Mínimo 3 €)

Transferencia Bancaria / Ingreso directo en cuenta. (Sin ningun tipo de gastos para el cliente)

Pago por paypal o Visa. (3.5% a cargo del cliente)

¿Se puede devolver la mercancía?

Se aceptan devoluciones justificadas. Gastos de envío a combinar.

Contacto

Si quiere contactar con nosotros puede enviarnos un email aquí.